Тосю Калугину, выросшую в детском доме, будто преследовала чёрная полоса. Одна за другой она лишилась работы, жилья и даже любимого человека. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд в сердцах соседей. Она сумела помочь деловой женщине найти общий язык с дочерью, вернула вдохновение опустившему руки художнику и скрасила дни одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, сама судьба наконец улыбнулась Тосе, подарив встречу с прекрасным принцем. Однако сказка обернулась жестоким обманом, а её избранник — подлым мошенником. Из-за его махинаций наивная девушка оказалась в камере СИЗО. Но добро не бывает безнадёжным, и на её пути возник тот, кто был готов по-настоящему за неё побороться.
